Studio Mac.|ご利用ガイド

ご利用ガイド

送料について

＜宅配便送料＞

※上記価格は消費税込みの価格となっております。
※離島地域につきましては、別途、お問い合わせ下さい。
※合計30万円を超えるご注文の場合は、2個口またはそれ以上にて発送させていただきます。

◆送料について
表記の送料は1個口の価格です。
ご注文いただきました商品の個数により、2個口以上で発送する場合がございます。

※お取り寄せした商品等を、お客様のご希望により納期毎にお送りする場合は、都度、送料がかかります。
※送料無料表示の適用は、北海道～九州までとなります。
（沖縄・離島地域につきましては、すべて送料がかかりますのでご了承下さい）

＜代引手数料＞

※上記価格は消費税込みの価格となっております。
※合計30万円を超えるご注文の場合の代引き手数料については、別途、ご注文後にご案内させていただきます。
※ご注文いただきました商品の個数により、2個口以上で発送する場合がございます。

お支払いについて

＜銀行振り込みの場合＞

総費用をお振り込み願います。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※ご入金の確認が出来次第の発送となります。
※お振込みはご注文確定メールの後、一週間以内にお願いします。
※お振込みは、ご注文後に送信される自動返信メールの後に送信されるご注文確定メール後にお願いします。ご注文確定メールの前にはお振込みをされないようにお願いします。
※当社に在庫がある商品については、一週間以内にご入金の確認ができない場合には、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。但し、ご注文後にすぐに送信される自動返信メールの後に送信されるご注文確定メール後のお取寄せ商品のキャンセルについては、一切お受け賜わることはできませんので、予めご了承下さい。
※お振込みの日時、お送りする地域等によりご希望の日時等にお送りできない場合がございます。その場合は発送可能な最短での日時にてお送りさせていただきます。（配送にかかる日数のおおよそ目安ですが、本州・四国で翌日、北海道・九州・沖縄（離島地域を除く）の場合で翌々日となります）

＜お振込先＞
三菱ＵＦＪ銀行　玉川支店　普通預金　0003516
マコト電機株式会社（マコトデンキカブシキカイシヤ）
　　　　　　　　　　　　
※領収書の発行についてですが、金融機関から発行される「ご利用明細書」と商品に同梱されている当社で発行するお買い上げ明細書（納品請求書）を付け合せることで金銭の授受証明ができるため当店では領収書の発行はいたしておりません。
インターネットで振込み手続きを行った場合は、振込先・金額・日時などが記載されている画面を印刷したもので付け合せが可能です。（税務申告上、有効であることが確認されております）　

＜代引きの場合＞

　　　　　　　
ご注文確認のご連絡と同時に、商品のご手配をさせていただきます。 尚、代引きによるお支払いは、現金によるお支払いのみのご利用となります。 お知らせいたしました総費用をご用意の上、到着をお待ち下さい。
※ご注文いただいた日時、お送りする地域等によりご希望の日時等にお送りできない場合がございます。その場合は発送可能な最短での日時にてお送りさせていただきます。配送にかかる日数のおおよそ目安ですが、本州・四国で翌日、北海道・九州・沖縄（離島地域を除く）の場合で翌々日となります）

※領収書の発行についてですが、代金を配送業者へお支払いいただいたときに受け取る控えが領収書（弊社で委託している配送業者が代金を収納するため、発行元は配送業者になります）となりますので、当店からの発行は重複となるため発行いたしておりません。
領収書の宛名は商品お届け先のお名前になりますので、ご注文の際お間違いのないようご記載願います。なお、お買い上げ明細書（納品請求書）につきましては、お送りした商品にすべて同梱させていただいております。
　

＜ご来店の場合＞

当店にご来店いただき、現金でお支払いいただくこともできます。ご来店いただいた場合に在庫が無くなっている場合がありますので、事前にご注文しておいていただくことをおすすめします。
（当店に在庫のある商品を取り置きされる場合は48時間以内にご来店いただけますようお願いします。48時間を過ぎたものにつきましては自動的にキャンセル扱いとさせていただきます）
また、ご来店いただく場合に限り、クレジットカードでのお支払いも可能です。
使用可能カード
＜VISA,JCB,Nicos,AMEX,DC,Master,SAISON＞
※一括払いのみご利用可能です。ボーナス払いはご利用いただけません。
※一万円以下の販売価格の商品につきましては現金のみの決済とさせていただいております。
※現金で決済いただいた場合のみ、領収書を発行させていただきます。　

ご購入後について

商品の保証は各メーカー規定に準じます。保証書は大切に保管ください。
保証書の販売店印及び日付の記載についてですが、当店では商品をメーカー出荷時から未開封の状態でお客様にお届けするため、保証書に販売店印の押印ならびに日付の記載をすることができません。
このため、商品に添付してあります当店発行の販売証明書（納品請求明細書）に、当サイト名・連絡先等を印刷した販売店名記載シールを同封いたしますので、商品到着後にお客様にて保証書の販売店印記載欄にお貼り下さい。保証内の無償修理を依頼する場合、シールの貼られた保証書と販売証明書が必要になりますので大切に保管ください。

保証内無償修理・保証外有償修理ともにお近くの各メーカー取扱店にても取り扱っておりますが、当社にご依頼の場合、修理依頼時及び修理完了時の発送料のご負担はお客様の方にてご負担願います。
※初期不良・添付品の欠品の場合、商品到着後7日以内にご連絡をいただければただちに良品と交換（返送及び発送にかかる送料は当社で負担）させていただきます。送られてきた商品に初期不良が認められない場合、商品はそのまま返却させていただきますが、その場合に発生する返送及び発送にかかる送料はお客様にてご負担いただきます。
※保証書の無い商品についての保証はいたしておりませんが、初期不良・添付品の欠品が認められた場合には、商品到着後7日以内にご連絡をいただければ良品と交換させていただきます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
尚、当社では製品不良・故障の修理の際に必要な取り外し、取付工賃等や修理期間中におけるお客様の不利益等については責任を負いかねますので予めご了承下さい。

キャンセルについて

・ご注文いただいた後のお客様のご都合によるキャンセルにつきましては、当社に在庫がある商品で発送メール前の場合にのみお受け賜わることが可能です。すでに代金をお振り込みいただいていた場合は、ご注文いただいたお客様名義の銀行口座へ所定の振込手数料を差し引いて返金をいたします。
・当社に在庫がある商品については、一週間以内にご入金の確認ができない場合には、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。但し、ご注文後にすぐに送信される自動返信メールの後に送信されるご注文確定メール後のお取寄せ商品のキャンセルについては、一切お受け賜わることはできませんので、予めご了承下さい。
・商品発送後、商品がお客様のもとに到着する前にキャンセルのご連絡をいただいた場合（お客様のご都合により商品の受取りができない又は拒否された場合を含む）は、発送および返送にかかる送料をお支払いいただきます。また代金引換でお支払いの場合は、代金引換手数料もあわせてお支払いいただきます。 お支払いは一週間以内に当社指定の銀行口座へお振込み（お振込み手数料はお客様にてご負担）又ご来店いただいての現金決済とさせていただきます。
・お客様のご要望で取寄せをした商品についてのキャンセルは、一切お受け賜わることができませんので、ご了承下さい。
※ご注文いただいた商品が、ご注文時点ですでにメーカー生産完了商品となっていた場合は、当社からのキャンセル扱いとさせていただきます。（メーカーからの情報入手時期等によりメーカー生産完了になっている商品でもHPに完了商品がそのまま掲載されている場合がありますので予めご了承下さい）
※当サイトの商品価格表示に誤った価格が記載されている商品についてのご注文につきましては、キャンセル扱いとさせていただきます。

返品について

配送業者からの商品受け取り時に、輸送中の事故や商品の破損が認められた場合を除き、原則的に商品がお客様のもとへ到着した後のお客様のご都合による返品は受け賜ることができません。また、取寄せ商品の返品につきましては一切受け賜ることができませんのでご了承下さい。

交換について

お客様の都合により商品を交換したい場合は、商品到着より一週間以内かつ交換品が同等品であり商品が未開封・未使用品である場合に限り受け賜ることが可能です。開封した商品の交換につきましては一切受け賜ることができませんのでご了承下さい。
※交換時に発生した差額分については差額が小さい場合は原則的に返金はしておりません。発生した差額が大きい場合には振込手数料を差し引いた金額を振込みにて返金いたします。
※交換時に発生する返送及び発送にかかる配送料（初回の分も含む）はすべてお客様にてのご負担とさせていただきます。

ショッピングカートについて

Studio Mac.では、ショッピングカートを導入しております。
以下にお買い物の流れをご説明いたしますのではじめての方は、お読みになってからご利用ください。
※当店では、現在ポイント付加機能については対応しておりませんのでご了承下さい。
※商品詳細ページに記載のある発送日目安表示は、メーカーに在庫があった場合の日数になります。メーカーにて商品が欠品している場合等は、発送日目安より日数が多くかかる場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
※お電話やFAXからのご注文もうけたまわっているため、サイト上での在庫の数量表示はしておりません。ご注文いただいた数量分の在庫が無い場合、又はご注文が集中したことによりご注文いただいた時点で完売（在庫切れ）となっている場合がございますのであらかじめご了承下さい。